Tällä sivulla kerromme, miten voit pyytää Ice and Spark -sovelluksen (FlashMatch) tilisi ja siihen liittyvien tietojesi poistamista, mitä tietoja poistetaan ja mitä säilytetään.
Näin pyydät tilin poistamista
Avaa Ice and Spark -sovellus ja kirjaudu sisään sillä tilillä, jonka haluat poistaa.
Siirry Profiili-välilehdelle ja vieritä sivun alaosaan.
Paina ”Poista tili” ja vahvista poisto.
Tili ja siihen liittyvät tiedot poistetaan heti, ja sinut kirjataan ulos.
Jos et pääse kirjautumaan sisään, lähetä poistopyyntö osoitteeseen tuki@flashmatchai.com siltä sähköpostiosoitteelta, jolla tili on luotu. Käsittelemme pyynnön 30 päivän kuluessa ja vahvistamme poiston sinulle.
Poistettavat tiedot
Tilitiedot: sähköpostiosoite, käyttäjätunnus ja kirjautumistapa.
Profiilitiedot: näyttönimi, ikä, sukupuoli, kuvaus, sijainti, horoskooppi sekä ulkonäköä ja elintapoja koskevat tiedot.
Profiilikuva ja kasvojenvahvistuksen yhteydessä muodostetut tiedot.
Deittailuasetukset, kuten ikähaarukka, kielivalinta ja kumppanikuvaus.
Läsnäolotiedot ja pikadeittien sekä matchien tiedot.
Lähettämäsi viestit, kuvat ja ääniviestit, reaktiot ja kysymysvastaukset.
Top 3 -valinnat, estolistat ja itse tekemäsi ilmoitukset.
Säilytettävät tiedot ja säilytysajat
Sinusta tehdyt käyttäjäilmoitukset säilytetään enintään 12 kuukautta turvallisuuden ja väärinkäytösten selvittämisen vuoksi. Ilmoituksista ei enää yhdistetä sinua profiiliisi poiston jälkeen.
Varmuuskopiot poistuvat automaattisesti viimeistään 30 päivän kuluessa poistosta.
Lakisääteisesti säilytettävät tiedot (esimerkiksi kirjanpito) säilytetään lain vaatiman ajan.
Palvelimen tekniset lokit, joihin ei liity tiliä, säilyvät enintään 90 päivää.
Hyvä tietää
Poisto on pysyvä: poistettuja tietoja ei voi palauttaa. Jos haluat myöhemmin palata sovellukseen, sinun on luotava uusi tili.
Keskustelukumppanisi näkevät viestihistorian ilman viestejäsi, ja osumat sekä keskustelut poistuvat myös heidän listoiltaan.
Kysymykset tietojen poistosta: tuki@flashmatchai.com.